Informations générales
Société / Etablissement
Seqens est un acteur mondial intégré de solutions pharmaceutiques et ingrédients de spécialité, disposant d'une large gamme de produits, de services et de technologies. Le Groupe propose à ses clients des services de fabrication à façon pour les marchés pharmaceutiques et de spécialités ainsi qu'un large portefeuille de principes actifs et d'intermédiaires pharmaceutiques.
Le groupe exploite 24 sites de production, 7 centres de R&D et emploie plus de 3 200 personnes principalement en Europe, Asie et Amérique du Nord. Plus de 300 scientifiques, ingénieurs et experts développent des solutions sur mesure pour nos clients et veillent à ce que les produits soient passés en production avec succès.
Référence
2022-436
Description du poste
Famille / Sous-famille d'emploi
Business - Sales Management
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Intitulé du poste
Responsable Administration des Ventes et Planification H/F
Contexte du poste :
Au sein de la Business Unit Solvents & Phenol Specialties situé sur la platefome de Roussillon (38) et rattaché(e) au Responsable Business, vous êtes l’intermédiaire clé entre nos clients européens et notre site de production. Vous êtes notamment chargé(e) du traitement des commandes et des contrats pour les traduire en planification de production.
Principales missions :
Manager l’équipe de coordinateurs clients composée de 6 personnes et contribuer à son développement
Animer et superviser le processus de traitement des commandes jusqu’à la livraison chez les clients et la facturation
Coordonner les prévisions de ventes clients et suivi des stocks et le traduire en programme de production en collaboration avec le service production, approvisionnement, commercial
S'assurer de la bonne exécution et suivi des contrats clients en étroite collaboration avec l’équipe commerciale
Participer au développement du service au client en participant à des rencontres clients
Participer au traitement des litiges clients en collaboration avec le service qualité et commercial
Assurer la qualité des données commerciales dans l’ERP
Conduire des projets d'amélioration des processus transverses et pharma. en lien avec les autres services (business, production, logistique, qualité…)
Les atouts pour réussir :
Expérience requise de 5 ans minimum dans une fonction de type Responsable ADV dans un environnement industriel
Expérience exigée de 3 ans minimum de management d'équipe
Maîtrise du processus commercial et de la relation commerciale
Aisance sur les outils ERP (idéalement SAP)
Anglais, une seconde langue européenne serait un plus
Leadership, aisance relationnelle, rigueur, sens du service client, esprit d'analyse et de synthèse
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Roussillon (38)
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