2026-1772 - Alternance - Expert qualité et support client H/F

Tue, 07 Apr 2026 13:09:00 Z

Job Family / Sub-family : Quality & Regulatory/Quality Assurance
Contract type : Apprentice
Position description :
Supporter l’implémentation d’une librairie SharePoint support client (réalisation de fiches des nouveaux produits, statements, renouvellement des documents) en collaboration avec les sites, les affaires réglementaires et l'équipe Business. Supporter la mise en commun des 2 librairies SharePoint. Participer à l’élaboration et l’implémentation de nouvelles procédures qualité groupe selon les priorités. Supporter l'équipe du siège via la collecte et le recensement de données (audits clients, contrat qualité, etc..) Apporter un soutien dans les réponses faites aux clients, principalement celles définies comme étant de niveau 1 (réponses immédiates via la librairie SharePoint) Être backup pour la saisie des demandes clients dans notre CRM

Formation : Élève ingénieur en année de césure Étudiant(e) en Pharmacie dans le cadre d’un stage Étudiant(e) en Master 1 ou 2 dans le secteur de la qualité. Compétences et connaissances : Vous maîtrisez les outils bureautiques Office (Word, Excel, PowerPoint), et vous avez une aisance particulière pour la production de documents structurés et de supports de présentation. Une première expérience en industrie pharmaceutique (BPF/GMP) constitue un atout apprécié pour comprendre rapidement les exigences réglementaires et opérationnelles du secteur. Vous avez un niveau d'Anglais C1, vous permettant d’animer des réunions, de lire et analyser des documents techniques, d’échanger avec des sites internationaux et de répondre à des clients en anglais, y compris via les outils collaboratifs. Qualités personnelles : Rigueur, organisation et autonomie, essentielles pour gérer des activités variées et sensibles. Excellentes capacités rédactionnelles, garantissant des livrables clairs, précis et fiables. Dynamisme, curiosité et envie d’apprendre, avec une réelle motivation à relever de nouveaux défis. Adaptabilité et enthousiasme, facilitant votre intégration dans un environnement en évolution. Aisance relationnelle, sens de l’écoute et empathie, favorisant une collaboration efficace avec des interlocuteurs variés.

2026-1757 - Chargé(e) Assurance Qualité Qualification/Validation H/F

Mon, 06 Apr 2026 22:40:07 Z

Job Family / Sub-family : Quality & Regulatory/Quality Assurance
Contract type : Permanent
Position description :
Participer aux activités de qualification des systèmes et équipements (protocoles, rapports, suivi des non-conformités). Contribuer aux validations de procédés : rédaction de protocoles, coordination des activités Production et Laboratoire, analyse des résultats et rédaction des rapports. Gérer les demandes de changement (Change Control) et les actions Qualification / Validation associées. Réaliser les revues périodiques des équipements et utilités et suivre les indicateurs d’activité. Participer à la gestion du système qualité : déviations, CAPA, analyses de risques et mise à jour documentaire. Assurer le suivi de certaines activités de métrologie

De formation Qualité, Chimie, Génie Chimique 2 années d'expérience minimum sur un poste similaire en environnement pharmaceutique ou chimie fine Connaissance des environnements GMP Rigueur, force de proposition Compétences rédactionnelles Gout du terrain, intérêt pour les aspects techniques Expérience en Métrologie serait un plus

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2026-1772 - Alternance - Expert qualité et support client H/F

2026-1757 - Chargé(e) Assurance Qualité Qualification/Validation H/F